传承雷锋精神,践行为民宗旨 | 我们用行动致敬!(一) -7411威尼斯
2022-03-23 来源:爱涛物业查看次数:194
“学习雷锋好榜样,忠于革命忠于党......”穿越半个世纪的历史苍穹,经久不衰的歌曲世代传唱,雷锋精神在我们每个人的心中都打下了深刻的烙印,给予我们战胜一切艰难险阻的伟大力量。
三月是“学雷锋月”,为弘扬雷锋精神,坚守为民初心,我司各居住项目工作人员在做好疫情防护的前提下,以“我为群众办实事,志愿服务我先行”为主题,上门为业主开展志愿服务,用爱心和温暖驱散疫情带来的阴霾,传递正能量。
针对老年业主行动不便的特点,志愿者们遵照我司“965”服务法中的长者服务要求,分别为其开展健康检测、房屋清扫、用电检查等九条专项服务,并致以温馨问候,做到一切服务从业主的实际需求出发,真心实意地解决业主难题,彰显服务初心,展现爱涛职工良好的服务形象。
房屋清扫
健康检测
屋内安全检查
在服务过程中,志愿者们和业主亲切交流,进一步了解和收集业主的服务需求,共同探讨今后物业服务工作的努力方向和创新服务方式,为提升业主满意度和幸福感打下了坚实基础。
自我司第二届职代会第三次会议召开以来,全体爱涛人以饱满的精神面貌和昂扬的工作热情投入到本职工作中,在党建引领下,牢记“一切以客户为中心”的核心理念,扎实将“965”服务办法及其它各项服务工作推进落实,全面提升业务能力和服务效能,努力为业主客户做好事、办实事、解难事,不断推动学雷锋活动常态化和志愿服务制度化,切实将执行力提升落到实处。